M21 · Phase 5 · IA pour les métiers
Réputation, veille et communication responsable
Veiller, répondre et communiquer avec l'IA en maîtrisant les risques : crise, contenus synthétiques, transparence, cadre légal général.
Lisez une vraie leçon avant de décider
« La veille de réputation : objectifs, périmètre et rôle de l'IA » : le même format que dans le module, avec ses schémas et la lecture audio.
À la fin de cette formation
Vous serez capable de :
- Mettre en place une veille outillée avec ses limites
- Préparer des réponses de crise validées par des humains
- Rédiger une charte d'usage de l'IA en communication
Compétences visées, à valider par le formateur avant publication.
Programme détaillé
18 leçons · environ 45 min de lecture · 28 questions de quiz · 1 livrable relu par le formateur. Les vidéos du formateur s'ajoutent à ces textes.
01Veille et analyse de sentiment assistées3 leçons
- La veille de réputation : objectifs, périmètre et rôle de l'IAAperçu gratuit
- Sources, biais de collecte et angles morts
- Analyse de sentiment : ce qu'elle mesure et ses limites
02Gestion de crise : préparer, valider, répondre3 leçons
- Reconnaître une crise : niveaux de gravité et rôles
- Préparer un kit de réponse : faits, ton et éléments de langage
- Rôle de l'humain et circuit de validation
03Contenus synthétiques, deepfakes et authenticité de la marque3 leçons
- Contenus synthétiques en communication : usages et risques
- Deepfakes et usurpation d'identité de marque : prévenir et réagir
- Authenticité de la marque : où l'IA aide, où elle abîme
04Transparence sur l'usage de l'IA et charte interne3 leçons
- Quand et comment dire qu'on a utilisé l'IA
- Construire la charte d'usage de l'IA en communication
- Plan de réponse à un incident lié à l'IA
05Repères juridiques généraux et escalade3 leçons
- Publicité et loyauté : ce que l'IA ne change pas
- Droit à l'image, données personnelles et droits d'auteur : repères
- Quand escalader au juridique : critères, délais et préparation du dossier
06Ateliers no-code et low-code3 leçons
- Atelier 1 : mettre en place une veille no-code et mesurer ses angles morts · exercice
- Atelier 2 : préparer un kit de réponse de crise et sa matrice de validation · exercice
- Atelier 3 : rédiger la charte d'usage de l'IA et le plan de réponse à incident · exercice
Avant de commencer
Questions sur cette formation
Combien de temps ai-je accès au module ?
12 mois à partir de la date d'achat.
Le livrable est-il noté par une IA ?
Non. Les quiz sont corrigés automatiquement ; le livrable pratique est relu par le formateur.
Pour qui est ce module ?
Pour les professionnels du produit et du numérique qui veulent comprendre et appliquer le sujet dans leur métier. Les prérequis recommandés sont indiqués plus haut ; aucun n'est une condition d'achat.
Combien de temps faut-il y consacrer ?
La durée estimée figure en haut de page. Le contenu se suit à votre rythme pendant la durée d'accès, sur ordinateur, tablette ou téléphone, et chaque texte peut être écouté.
Que se passe-t-il à la fin du module ?
Si vous réussissez le quiz et que votre livrable est accepté, vous recevez une attestation de réussite privée, avec un lien de vérification que vous pouvez partager. Elle ne constitue pas une certification d'État.
Faut-il prendre un parcours plutôt qu'un module ?
Si vous visez tout un parcours, il revient moins cher que l'achat module par module (AI Mastery aussi pour l'ensemble) : comparez sur la page Tarifs ou laissez le conseiller vous orienter.
Puis-je télécharger les vidéos ?
Les vidéos sont diffusées en streaming sécurisé. Les ressources de chaque leçon sont téléchargeables.